但是刚开始,左晖作为链家的老板,只是想用一套叫ACN的逻辑(数据与技术驱动的线上运营网络),解决掉房产经纪行业的痛点。
在左晖看来,这行之所以不好做,不是因为信息不对称,而是因为C端单次博弈,B端零和博弈。
所谓C端单次博弈,就是一锤子买卖。作为普通人能有几套房子,能跟中介打多久的交道,房子作为一种慢消品,很多中介都是能宰就宰,反正以后大家也不会见面,这样的现象多了,大家就会失去对中介的信任。
B端零和博弈,就是行业竞争压力太大,大多数房产经纪人都经历过被人撬单,没成交就是0%,成交就是100%。后来就出现了只跟一家中介签合同的现象,但是看房的人少了,又降低了行业效率。
要想改变这一现状,就需要让每一个环节都利可分,而不是只在于成交的那一刻。还要将所有的中介都联合起来,将房产交易数字化、标准化,一方面提升了服务质量,另一方面也培养出一批高水平经纪人。
科技助力迎风口
但是理想很丰满,现实很骨感,应该怎么样达到这样的效果呢?2018年贝壳横空出世,用VR看房打开市场,并面向所有行业从业者开放。
房源保真又公开,贝壳是想通过“互联网平台化”,把自身和所有未消失的对手都变成平台商户,就像淘宝一样,改变房产中介的现状。但是在同行眼中,贝壳却十分遭人讨厌。
2018年6月,贝壳找房刚刚成立两个月,58集团就曾发起真房源誓约大会,联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产等,成立了著名的“反贝壳联盟”,而这次抗议的焦点就在于贝壳“又当裁判员,又当运动员”的行为。
不过这个反壳联盟最终还是以失败告终了,许多中介看到了其中的好处,选择加入其中,甚至有中介选择专门找房源的盈利模式。
截止到2020年6月,贝壳已经有250+品牌,4.2万门店,和45.6万经纪人,真的从在线下的竞争,变成了在贝壳上的合作。这一切的成果,正是映了左晖的那句话,“做难而正确的事”!
不过,贝壳一家独大的日子可能也不多了,现在易居已经牵手阿里,未来的线上较量也不会少。
但是这种直面行业的“真问题”,找到问题的“根本解”的能力,才是贝壳真正的护城河!返回搜狐,查看更多