手机/平板使用过程中，电池电量突然出现大幅度下降，或显示不正常的情况，您可以根据以下方法进行排查：
熄屏显示状态下电量显示不及时，存在电量跳变
正常会存在锁屏和解锁后电量显示不一致、锁屏界面下电流瞬变的情况，为正常情况。
手机/平板使用环境温度过低
低温环境下，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时电量较常温变化更快是正常现象，建议您尽量保持手机/平板在1℃-35℃环境温度下使用。
如果您的手机/平板是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用
手机/平板可能会进行一次电量的自动校准，显示电量会有一定范围的调整，经过几次充放电即可恢复正常，请您放心使用。
电池老化
当电池老化时可能出现电量下降快/电池不耐用的情况。为了您更好的体验，建议您在设备电池健康（设置>电池>更多电池设置（或电池健康）>最大容量）低于80%时更换电池，您可以致电950800或前往华为客户服务中心进行电池检测。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
华为现有“一口价换电池”的活动，您可以通过华为商城搜索查看。