移动的消费不会清零（也就时充话费后累计的积分），所有打电话威胁说积分清零的都是假，移动客服说，这些打电话说积分要清零的人都不是移动官方的人。
还有一种叫活动积分的，这种积分的有效期会根据参与的营销活动规则有所不同，对于有使用有效期限制的促销回馈积分，到期后自动清零，请在有效期内进行使用。
中国移动积分有效期、清零规则如有变动，会提前通过中国移动的网站、微信公众号等官方渠道告知用户，用户可通过积分商城的积分查询菜单，查询积分余额及有效期。
扩展资料：
和积分是累积规则：
中国移动会根据您被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单（不含赠送减免部分）金额（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星钻金客户5倍）的规则为您累积消费积分，或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。
手机号码停机了，积分是否还能兑换：
如果手机是停机状态，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，您的积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
参考资料来源：百度百科-中国移动积分商城
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