说明
有关“为什么我的触控板无法正常工作？”或“如何在笔记本电脑上使用触控板？”等问题的信息，请查看 我们的触控板 故障处理指南。
注意：除非安装了外部 USB、无线 USB 或蓝牙鼠标或者您的计算机具有触摸屏，否则戴尔不建议禁用触控板。
注意：当清除 连接鼠标时保持触控板处于打开 状态的设置（在 Windows 11 中，当您选择触控板打开或关闭开关旁边的向下箭头时，它位于下拉菜单中），插入无线鼠标的转换器并禁用触控板，即使鼠标已关闭也是如此。
提醒：有一些设置可防止光标在键入时跳动。如果这是您的问题，请参阅戴尔知识库文章修复笔记本电脑触控板在 Windows 中无法正常工作的问题中的解决在笔记本电脑键盘上打字时光标跳动的问题（英文版）一节。
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使用外接鼠标或触摸屏打开和关闭触摸板
按住 Windows () 键，然后按 q 键。
在 Search（搜索 ）框中，键入 touchpad settings（触摸板设置）。
从列表中选择 触控板设置 （系统设置）。
选择 Touchpad On or Off 开关以打开或关闭触摸板（图 1）。图 1：触摸板打开或关闭切换
在不使用鼠标或触摸屏的情况下仅使用键盘打开和关闭触摸板
按住 Windows () 键，然后按 q 键。
在 Search（搜索 ）框中，键入 touchpad settings（触摸板设置）。
使用向上或向下箭头键，选中 Touchpad settings（系统设置），然后按 Enter 键。
确保 Touchpad On or Off 切换选项已突出显示（它四周应该有一个方框），然后按 空格 以启用或禁用触摸板（图 2）。图 2：触摸板打开或关闭切换
提醒：如果触摸板打开或关闭切换开关周围没有框，请按 Tab 键直到出现。
其他信息
超出保修期？没有问题。浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。
提醒：服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国和中国大陆地区的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
受影响的产品
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations